Lương theo giờ + thưởng doanh số hằng tháng. Mức lương cụ thể trao đổi khi phỏng vấn.
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
- Chi nhánh Phạm Văn Bạch, Tân Bình
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm cho khách hàng qua các kênh online (Fanpage, Zalo, Shopee, website...).
- Nắm vững kiến thức sản phẩm để tư vấn đúng nhu cầu khách hàng: form chân, size giày, loại sân sử dụng, phân khúc sản phẩm và đặc điểm từng mẫu giày.
- Tiếp nhận, xử lý đơn hàng online: lên đơn, xác nhận thông tin, phối hợp đóng gói và giao hàng nhanh chóng, chính xác.
- Theo dõi, phản hồi tin nhắn, bình luận của khách hàng trên các nền tảng online kịp thời.
- Kiểm tra tồn kho online, cập nhật thông tin sản phẩm (giá, size, tình trạng còn hàng) chính xác trên các kênh bán.
- Hỗ trợ xử lý đổi trả, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (kho, vận chuyển, marketing) để đảm bảo trải nghiệm mua hàng tốt nhất.
- Tuân thủ nội quy, quy trình vận hành và các yêu cầu công việc từ quản lý.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý.
THỜI GIAN LÀM VIỆC
- Part-time: Ca sáng 09h00–15h00 / Ca chiều 15h00–21h00
- Full-time: Ca sáng 09h00–17h00 / Ca chiều 13h00–21h00
YÊU CẦU
- Có tinh thần trách nhiệm với công việc, khách hàng và đồng nghiệp.
- Nhanh nhẹn, trung thực, giao tiếp tốt bằng văn bản.
- Ưu tiên có kinh nghiệm bán hàng online, chăm sóc khách hàng.
- Yêu thích bán lẻ, thời trang, thể thao.
KỸ NĂNG CẦN CÓ
- Excel cơ bản, thao tác máy tính thành thạo.
- Kỹ năng nhắn tin, giao tiếp qua văn bản tốt.
- Tiếng Anh cơ bản.
- Ưu tiên biết sử dụng các nền tảng bán hàng online (Shopee, Facebook, Zalo OA...).
QUYỀN LỢI
- BHXH đầy đủ.
- Lương thưởng hấp dẫn, thưởng doanh số hằng tháng.
- Lương tháng 13.
- Ưu đãi mua hàng dành cho nhân viên.
- Trợ cấp ăn uống 35.000đ/8h.
THỜI HẠN NỘP HỒ SƠ: 31/07/2026
CÁCH ỨNG TUYỂN
